É hora de redobrar os cuidados, sem pânico!
O aumento dos casos de Covid-19, mais conhecida como novo coronavírus, indica a necessidade de redobrarmos o cuidado com as medidas de prevenção. Sem pânico ou alarmismo. A Seguros Unimed segue estritamente as orientações do Ministério da Saúde e mantém um comitê interno de vigilância, para definir as medidas necessárias a cada momento.
A Seguros Unimed destaca as seguintes orientações para esta nova fase:
Evite Aglomeração
Saiba quando procurar atendimento médico
Teleorientação médica 24 horas
Coberturas
Prevenção
Gestantes
Combate a epidemia das notícias falsas
Dúvidas Frequentes sobre o Covid-19
Há cobertura para análise de imunização na doação de plasma? Quais os locais credenciados?
Doação:
Não há custo, funciona como uma doação de sangue. O segurado precisa procurar
os bancos de sangue credenciados pelo Ministério da Saúde (como o Sírio Libanês,
Albert Einstein e o Hospital das Clínicas).
Para o
tratamento com o plasma de pessoas que já tiveram a Covid não há cobertura, por
ser experimental.
O teleatendimento pode emitir receita para compra de medicamentos?
Na vídeo-consulta, via aplicativo Seguros Unimed, é possível a emissão de receitas, atestados e relatórios, conforme critério médico, desde o dia 4 de maio.
Há cobertura para coleta de teste domiciliar?
Sim, o exame PCR tem cobertura para
coleta domiciliar. No entanto, não cobre a taxa de coleta domiciliar. Em caso
de interesse, os segurados poderão arcar com o custo apenas da taxa de coleta.
Seguem lista dos laboratórios credenciados para coleta domiciliar. Clique Aqui.
Quais os laboratórios contratados para realizar o exame de Covid 19?
Os laboratórios credenciados estão listados nesta tabela. Clique Aqui.
Atenção: o
laboratório CDB somente realiza o teste na modalidade Drive Thru. Podem haver laboratórios
que mesmo credenciados, estão sem testes.
Nossa área
de Gestão de Redes atualizará, periodicamente, esta informação, com a chegada
de testes nas unidades em falta ou, ainda, das unidades que suspenderam a
realização dos mesmos por falta de insumo.
Posso solicitar reembolso de consulta online?
Sim, o
reembolso será processado conforme o seu contrato e plano, mediante comprovantes
da consulta e recibo médico.
Importante: caso o médico que tenha realizado a
consulta online seja da rede credenciada da Seguros Unimed, o reembolso não
deverá ser solicitado.
Será feita consulta online para qualquer especialidade?
Disponibilizamos, via Aplicativo Seguros Unimed, teleatendimento para Covid-19 e demais necessidades clínicas. Atualmente, contamos com atendimento de clínicos gerais. Havendo necessidade para uma especialidade específica, esses profissionais farão o encaminhamento dos segurados.
Planos em carência têm cobertura para o teste da Covid-19 em pronto-socorro?
Sim, desde que preencha as diretrizes da ANS – DUT (sintomas de síndrome respiratória e síndrome viral, mediante pedido e relatório médico).
Quais os testes que têm cobertura para Covid-19?
O único teste reconhecido pela ANS e que possui cobertura é o por PCR (Exame
de secreção nasofaríngea). Os testes rápidos NÃO possuem cobertura.
Em pronto-socorro credenciado há cobertura para o teste de Covid-19?
Sim, desde
que preencha as diretrizes da ANS – DUT (sintomas de síndrome respiratória e
síndrome viral, mediante pedido e relatório médico).
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