A Unimed Seguros Saúde e a Unimed Odonto apresentaram indícios de risco assistencial baixo, status verde, de acordo com o monitoramento realizado pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). 

A metodologia de monitoramento assistencial das operadoras avalia um total de 21 indicadores. O monitoramento é feito trimestralmente em dois grupos: médico-hospitalares com ou sem odontologia e exclusivamente odontológicas. A classificação do indício de risco segue o status verde (baixo), amarelo (pré-ponderado), laranja (moderado) e vermelho (alto).

O estudo resulta em uma verdadeira radiografia nas seguintes áreas: assistencial, estrutura e operação, econômico-financeira, informação e reclamação. A nota final da operadora é obtida pela média ponderada das notas nessas dimensões.

A Unimed Seguros Saúde S/A ainda recebeu, em outubro de 2011, melhor classificação no Índice de Desempenho da Saúde Suplementar (IDSS), da ANS. Agora, a seguradora está situada na faixa verde do ranking (de 0,8 a 1,00), no quesito Estrutura e Operação.